Política de Privacidade
SEÇÃO 1 - O QUE FAREMOS COM SUAS INFORMAÇÕES?
Quando você realiza alguma transação com nossa loja, como parte do processo de compra e venda, coletamos as informações pessoais que você nos dá tais como: nome, e-mail, endereço e telefone. Eventualmente, poderemos entrar em contato para sanar alguma dúvida ou informar o status de sua compra..
Quando você acessa nosso site, também recebemos automaticamente o protocolo de internet do seu computador, endereço de IP, a fim de obter informações que nos ajudam a aprender sobre seu navegador e sistema operacional.
Enviaremos Email Marketing apenas caso você permita. Nestes emails você poderá receber notícia sobre nossa loja, novos produtos e outras atualizações. Poderemos entrar em contato via whatsapp para acompanhar seu pedido ou saber sobre sua experiência de navegação em nosso site.
SEÇÃO 2 - CONSENTIMENTO
Precisaremos de suas informações pessoais como nome, telefone e endereço para completar uma transação, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou retornar uma compra. Após a realização de ações, entendemos que você está de acordo com a coleta destes dados para serem utilizados pela nossa empresa, sempre de forma confidencial.
Se pedimos por suas informações pessoais por uma razão secundária, como marketing, vamos lhe pedir diretamente por seu consentimento ou lhe fornecer a oportunidade de dizer não.
E caso você queira retirar seu consentimento, como proceder?
Se após nos fornecer seus dados, você mudar de ideia e não quiser mais receber nossas mensagens, basta nos solicitar a retirada de suas informações de nosso banco de dados. Para isso, pedimos que entre em contato conosco através do e-mail [email protected] ou nos envie uma correspondência registrada para: Andanza - Siga Seus Pés! Rua Ati 662, Jacarepaguá, Rio de Janeiro-RJ CEP 22735-155.. Além disso, você sempre poderá nos informar que não deseja que entremos em contato contigo respondendo as mensagens que eventualmente poderemos lhe enviar.
IMPORTANTE: OS DADOS DE SEU CARTÃO DE CRÉDITO SÃO VERIFICADOS POR EMPRESAS CREDENCIADAS PELO BACEN E NUNCA, EM HIPÓTESE ALGUMA, A ANDANZA INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA TERÁ CONTATO COM TAIS DADOS.
SEÇÃO 3 - DIVULGAÇÃO
Podemos divulgar suas informações pessoais caso sejamos obrigados pela lei a fazê-lo ou se você violar nossos Termos e Condições de Compra.
SEÇÃO 4 - SERVIÇOS DE TERCEIROS
No geral, os fornecedores terceirizados usados por nós irão apenas coletar, usar e divulgar suas informações na medida do necessário para permitir que eles realizem os serviços que nos fornecem, tais como seu endereço, para possibilitar a entrega de seu pedido.
Entretanto, certos fornecedores de serviços terceirizados, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transação de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade com respeito à informação que somos obrigados a fornecer para eles de suas transações relacionadas com compras.
Para esses fornecedores, recomendamos que você leia suas políticas de privacidade para que você possa entender a maneira na qual suas informações pessoais serão usadas por esses fornecedores.
SEÇÃO 5 - SEGURANÇA
Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar que elas não serão perdidas inadequadamente, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.
Se você nos fornecer suas informações de cartão de crédito, essa informação é criptografada usando tecnologia "secure socket layer" (SSL) e armazenada com uma criptografia AES-256. Ela nunca será vista por nenhum de nossos empregados ou colaboradores, diretos ou indiretos, bem como por nenhum, fornecedor ou empresa terceirizada da Andanza Indústria e Comércio Ltda. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico seja 100% seguro, nós seguimos todos os requisitos da PCI-DSS e implementamos padrões adicionais geralmente aceitos pela indústria. Vale lembrar que os processamentos das compras realizadas com seu cartão de crédito é processada por uma empresa certificada pelo BACEN. Em nosso caso utilizamos o gateway de pagamentos Wirecard cuja Política de Privacidade você pode ver clicando aqui.
SEÇÃO 6 - ALTERAÇÕES PARA ESSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Reservamos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, então por favor, revise-a com frequência. Alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua publicação no site.
Se nossa loja adquirir, for adquirida ou fundida com outra empresa, nossas Políticas de privacidade poderão sofrer alterações e suas informações podem ser transferidas para um novo banco de dados ou para eventuais novos proprietários de modo que possamos seguir nosso relacionamento com você!
SEÇÃO 7 - DISPOSIÇÕES FINAIS
A Andanza - Siga Seus Pés! tem profundo respeito pelos seus clientes e amigos. Prezamos pela confidencialidade de seus dados e suas informações estarão sempre seguras conosco. Queremos ter um relacionamento permanente com aqueles que confiam na gente.
Esperamos ter colocado todas as informações necessárias para aqueles que nos visitam sintam-se seguros em realizar uma transação em nosso site. No entanto, se ainda lhe resta alguma dúvida ou questionamento, pedimos por gentileza que envie um e-mail para nossa central de relacionamento, no e-mail [email protected]. No campo do assunto, indique a palavra Política de Privacidade. Seu e-mail será respondido em no máximo 24 horas. Caso prefira, você também pode nos enviar uma mensagem por whatsapp, bastando para isso clicar no ícone do aplicativo, que aparece nesta página!
ANDANZA- SIGA SEUS PÉS!
